FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouvez toutes les réponses à vos questions en consultant notre FAQ en ligne.
Cette FAQ est évolutive, nous l'actualisons régulièrement.
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Attention : Le billet n’est ni échangeable ni remboursable
Pourquoi réserver ma place de parking à l’avance ?
La capacité des parkings étant limitée, il est nécessaire de réserver en avance sa place de parking pour avoir l’assurance de pouvoir se stationner au plus près du salon.
Quel est le tarif du parking ?
- Le tarif est de 12€ TTC / jour sur le parking distant du parc des expositions de Villepinte, où des navettes gratuites seront mises à votre disposition pour rejoindre le SIAE sur le parc des expositions du Bourget.
- Le tarif est de 30€ TTC / jour sur le parking du parc des expositions du Bourget, dans la limite des places disponibles.
Comment réserver mon ticket de parking ?
Le ticket peut être réservé sur le site https://tickets-siae.com/fr/p-57-parkingsalon-du-bourget/
Vais-je recevoir une confirmation de ma réservation ?
Oui : vous recevrez un e-ticket en confirmation de votre réservation par e-mail à l’adresse que vous avez renseignée lors de votre achat ou de la création de votre compte sur ce site. Conservez bien ce e-ticket et imprimez-le en couleur : il contient toutes les informations dont vous aurez besoin pour accéder au parking.
Comment se rendre au parking ?
Le plan d’accès figure sur votre e-ticket, que vous devrez imprimer en couleur et présenter aux autorités aux abords du site. Une signalétique adaptée permettra de vous orienter jusqu’à l’entrée du parking.
Quelles sont les horaires d’ouverture du parking ?
Le parking est ouvert de 6h30 à 20h.
Que dois-je présenter à la borne d’entrée du parking pour ouvrir la barrière ?
En arrivant à la borne d’entrée vous devrez présenter le code-barres figurant sur votre e-ticket sur le lecteur prévu à cet effet. En échange, vous récupérez un ticket parking qui pilotera l’ouverture de la barrière, et que vous devrez conserver pour pouvoir ressortir du parking.
Que faire si mon code-barres ne fonctionne pas ?
Si votre code-barres ne fonctionne pas, vous pourrez taper le code de réservation à 8 chiffres qui figure sous le code-barres sur le clavier de la borne d’entrée du parking. En cas de difficulté, vous avez la possibilité de contacter un agent parking à l’aide de l’interphone sur la borne.
Que faire si j’ai perdu mon e-ticket ?
En cas de perte de votre e-ticket, vous pourrez retrouver le numéro de réservation dans le mail de confirmation. Ce numéro peut ensuite être tapé manuellement sur la borne d’entrée pour récupérer son ticket parking.
Que faire si j’ai perdu mon ticket de parking ?
En cas de perte de votre ticket, vous devrez vous rendre à la caisse parking avec votre réservation pour récupérer un nouveau ticket.
Puis-je faire accéder plusieurs véhicules avec ma réservation ?
Non, la réservation est à usage unique. Une fois le code de réservation utilisé, il sera désactivé.